Welkom bij Bikon.nl

English Nederlands

Retour procedure

retour zending

 

Is het bestelde product niet naar wens of is de maat niet goed? Dan kunt u de schaatsen binnen 14 dagen na ontvangst retour sturen.
De kosten voor een (deel)retourzending zijn voor eigen rekening. 
Bij retourzenden kunt kiezen om uw product om te ruilen voor een ander model of een andere maat of om uw geld terug gestort te krijgen (bij producten uit de categorie: 'tweede hands' krijgt u een tegoedbon).

Let op: Stuur altijd het retourformulier mee! Deze kunt u hier downloaden en uitprinten.

Kiest u voor de optie: 'geld terug' dan krijgt u binnen 14 dagen het aankoop bedrag op uw rekening terug gestort
Kiest u voor de optie: 'andere maat/model' dan kunt u het product retour zenden en word normaal gesproken de zelfde dag maar uiterlijk 3 werkdagen na ontvangst van het pakket het vervangende product toegezonden.
In geval van ruilen voor een andere maaat worden geen extra verzendkosten in rekening gebracht. 

Nieuwe producten die al in gebruik zijn genomen kunnen niet geretourneerd worden.

Retour adres:

Bikon.nl

Noordzijde 121

4225 PM Noordeloos

 

Niet gefrankeerde pakketen worden niet aangenomen.

Bij twijfel of vragen kunt u contact met ons opnemen door een mail te sturen naar klantenservice@bikon.nl.